Masharti ya Matumizi ya Programu

Utangulizi

1.1

Elephant Healthcare Limited, iliyojumuishwa na kusajiliwa nchini Uingereza na Wales chini ya nambari ya usajili wa kampuni 11438806 na ofisi iliyosajiliwa katika 6th Floor One London Wall London EC2Y 5EB, Uingereza, inaunda maombi ya programu ya huduma ya afya (Software) kwa wataalamu wa afya ambayo ni pamoja na kutoa wagonjwa (Wagonjwa) na rekodi za afya za elektroniki (Digital Health Record), na huduma zinazohusiana (pamoja, Huduma zetu).

1.2

Kulingana na mahali ulipo ulimwenguni, unaweza pia kuambukizwa na chombo tofauti cha Tembo (Kampuni ya Kikundi). Majukumu yako chini ya Masharti haya yanaenea kwa Elephant Healthcare Limited pamoja na Kampuni yoyote ya Tembo katika nchi yako au eneo la makazi, kama inavyotumika.

1.3

Kwa madhumuni ya Masharti haya, marejeo yote ya "Elephant", "sisi", "sisi" au "yetu" ni pamoja na Makampuni yote ya Kikundi cha Tembo kuwepo mara kwa mara.

Masharti ya Matumizi ya Programu

2.1

Masharti haya ya Matumizi ya Programu (Masharti) yanaweka sheria na masharti ambayo tunatoa Programu yetu (inayotumika kwa programu zote za Tembo ambazo una haki ya kutumia) na Huduma kwako.

2.2

Kwa kutumia Programu na Huduma zetu unakubali kufungwa kisheria na Masharti haya. Tafadhali soma kwa makini kama ni muhimu. Ikiwa una maswali yoyote unaweza kututumia barua pepe kwa hello@elephant.healthcare.

2.3

Masharti haya yanatumika kwa matumizi ya Programu au Huduma zetu (isipokuwa kama zina Masharti Maalum ya Bidhaa, katika hali ambayo Masharti Maalum ya Bidhaa yatashinda):

na wateja wetu na wafanyakazi wao na mawakala; Na
na Wagonjwa wa wateja wetu ambao wamepewa Rekodi ya Afya ya Dijiti.

2.4

Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara na tutatoa sasisho kwenye tovuti yetu.

2.5

Kwa kukubaliana na Masharti haya unakubali kuwa umesoma na kukubaliana na Sera ya Faragha ya Tembo ambayo inapatikana katika www.elephant.healthcare/privacy-policy.

Ustahiki

3.1

Kwa kufikia Programu yetu unawakilisha kuwa una uwezo wa kisheria wa kuingia na kukubaliana na Masharti haya. Ikiwa unatumia Programu au Huduma zetu kwa niaba ya mtu asiye na uwezo wa kisheria au chini ya umri wa idhini, unathibitisha kuwa una mamlaka ya kufanya hivyo.

Haki ya Kupata

4.1

Kwa kutumia Programu yetu, unakubali kukubali masharti yanayohusiana na haki yako ya kufikia Programu na Huduma (Haki ya Ufikiaji).

4.2

Tunabaki wamiliki wa Programu yetu, na hatuuzi Programu kwako.

4.3

Haki ya Ufikiaji hutolewa kwako kwa sharti kwamba wewe (i) kuwa mtumiaji aliyesajiliwa, au (ii) unapewa ufikiaji kama Mgonjwa baada ya kupewa Kadi ya Afya ya Dijiti na (iii) idhini ya Masharti haya, Sera yetu ya Faragha na makubaliano yoyote ya ziada kama inavyofaa au inahitajika.

4.4

Isipokuwa kama ilivyokubaliwa wazi au kama inavyoruhusiwa na sheria yoyote ya ndani husika, unakubali:

sio kunakili Programu yetu isipokuwa ambapo kunakili kama hiyo ni kawaida kwa matumizi ya kawaida ya Programu yetu;
sio kukodisha, kukodisha, leseni ndogo, mkopo, kutafsiri, kuunganisha, kurekebisha, kutofautiana au kurekebisha Programu yetu;
kutofanya mabadiliko, au marekebisho ya, sehemu nzima au sehemu yoyote ya Programu yetu, au kuruhusu Programu au sehemu yoyote yake kuunganishwa na, au kuingizwa, programu nyingine yoyote isipokuwa kukubaliana na Tembo;
si kutenganisha, decompile, reverse-engineer au kujenga kazi derivative kulingana na sehemu nzima au sehemu yoyote ya Programu yetu au kujaribu kufanya kitu chochote kama hicho isipokuwa kwa kiwango kwamba (kwa mujibu wa sehemu ya 296A ya Hakimiliki, Designs na Patents Sheria 1988) vitendo vile hawezi kuwa marufuku kwa sababu wao ni muhimu kwa lengo la kufikia ushirikiano wa Programu na programu ya programu, na kwamba taarifa zilizopatikana na wewe wakati wa shughuli kama hizo:

hutumiwa tu kwa madhumuni ya kufikia ushirikiano wa Programu na programu ya programu;
haijawekwa wazi au kuwasiliana bila idhini yetu ya maandishi ya awali kwa mtu yeyote wa tatu;
haitumiki kuunda programu yoyote au programu ambayo ni sawa na Programu yetu;

kutotoa au vinginevyo kufanya inapatikana Programu yetu kwa ujumla au kwa sehemu (ikiwa ni pamoja na kitu na msimbo wa chanzo), kwa namna yoyote kwa mtu yeyote bila idhini ya maandishi kutoka kwetu;
kuzingatia sheria na kanuni zote za udhibiti wa teknolojia au usafirishaji ambazo zinatumika kwa teknolojia na vifaa vinavyotumiwa au kuungwa mkono na Programu au Huduma zozote;
kuzingatia sheria na kanuni zote za ulinzi wa data zinazotumika katika upatikanaji na matumizi ya Data ya Mgonjwa ikiwa ni pamoja na data nyeti za afya katika matumizi ya Programu au Huduma zozote; Na
kwa kiwango ambacho unapakia maudhui yoyote kupitia matumizi ya Programu, kuwakilisha kwamba unamiliki haki zote, au una idhini au vinginevyo inaruhusiwa kisheria kupakia, maudhui kama hayo na kwamba maudhui kama hayo hayakiuki masharti yoyote ya huduma inayotumika kwa Programu.

4.5

Haupaswi:

tumia Programu yetu au Huduma yoyote kwa njia yoyote isiyo halali, kwa madhumuni yoyote kinyume cha sheria, au kwa njia yoyote isiyoendana na Masharti haya, au kutenda kwa ulaghai au kwa nia mbaya ikiwa ni pamoja na, kwa mfano, kwa kudukua au kuingiza msimbo mbaya, ikiwa ni pamoja na virusi, au data hatari, kwenye Programu, Huduma yoyote au mfumo wowote wa uendeshaji;
kukiuka haki zetu za miliki au zile za mtu yeyote wa tatu kuhusiana na matumizi yako ya Programu au Huduma zozote, ikiwa ni pamoja na uwasilishaji wa nyenzo yoyote;
kusambaza nyenzo yoyote ambayo ni ya kukashifu, ya kukera au vinginevyo inapinga kuhusiana na matumizi yako ya Programu au Huduma yoyote;
kutumia Programu au Huduma zozote kwa njia ambayo inaweza kuharibu, kuzima, kuzidiwa, kuharibu au kuathiri mifumo yetu au usalama au kuingilia kati na watumiaji wengine; Na
kukusanya au kuvuna maelezo yoyote, data au msimbo wa chanzo (kwa namna yoyote) kutoka kwa Huduma yoyote au mifumo yetu au kujaribu kufafanua maambukizi yoyote kwenda au kutoka kwa seva zinazoendesha Huduma yoyote (pamoja, Vikwazo vya Matumizi vinavyokubalika).

Akaunti na usajili

5.1

Ili kufikia Programu yetu, unaweza kuhitajika kujiandikisha kwa akaunti. Ikiwa unajiandikisha kwa akaunti, utahitajika kutupatia habari fulani kuhusu wewe mwenyewe (kama vile jina lako, tarehe ya kuzaliwa, anwani ya barua pepe, anwani ya kimwili, nambari ya simu, jina la kampuni, kichwa cha kazi au maelezo mengine ya kibinafsi). Baadhi ya habari hii inaweza kuwa ya asili ya siri na inaweza kujumuisha maelezo ya kibinafsi yanayotambulika au "PII" (yote "Data ya kibinafsi").

5.2

Ikiwa unatoa Data ya kibinafsi kwetu basi unakubali kutoa habari ya kweli, ya sasa, kamili na sahihi, na sio kupotosha utambulisho wako. Pia unakubali kuweka Data yako ya kibinafsi ya sasa na kusasisha Data yako ya kibinafsi ikiwa data yako yoyote ya kibinafsi itabadilika.

5.3

Matumizi yetu ya ukusanyaji na ufichuzi wa Data yako ya kibinafsi inaongozwa na Masharti haya, Sera yetu ya Faragha na sheria yoyote husika.

5.4

Ikiwa una akaunti au nenosiri ulilopewa na Tembo kuhusiana na matumizi yako ya Programu au Huduma, una jukumu la kulinda nenosiri lako na hati zingine zozote zinazotumiwa kufikia akaunti yako. Wewe ni wajibu wa shughuli yoyote ambayo hutokea kwenye akaunti yako. Ikiwa unajua shughuli yoyote isiyoidhinishwa kwenye akaunti yako lazima uwasiliane nasi mara moja kwa privacy@elephant.healthcare.

Ukomo wa dhima

6.1

Wakati wote unabaki kuwajibika tu kwa matumizi ya Programu au Huduma na wewe au wafanyikazi wako au mawakala wako pale inapofaa.

6.2

Unakubali kuwa Programu yetu haijatengenezwa ili kukidhi mahitaji yako ya kibinafsi, na kwamba kwa hivyo ni jukumu lako kuhakikisha kuwa kazi za Programu zinakidhi mahitaji yako.

6.3

Tunasambaza Programu ya kutumiwa na wataalamu wa afya, mashirika yanayohusiana na Wagonjwa tu, kuhusiana na madhumuni yaliyowekwa hapo juu au katika Mkataba wako na sisi. Unakubali kutotumia Programu kwa madhumuni mengine yoyote ya kibiashara, biashara au kuuza tena, na hatuna dhima kwako kwa yoyote: (i) upotezaji wa faida, mauzo, biashara, mapato au akiba inayotarajiwa; (ii) Usumbufu wa biashara; (iii) kupoteza fursa za biashara, nia njema au sifa; (iv) upotevu au ubadhirifu wa taarifa au taarifa; au (v) hasara yoyote isiyo ya moja kwa moja au ya matokeo au uharibifu.

6.4

Kulingana na masharti mengine katika Neno hili la 6, tunawajibika tu kwa hasara au uharibifu unaoteseka ambao ni matokeo yanayoonekana ya ama (i) uvunjaji wetu wa Masharti haya au (ii) uzembe wetu, hadi kikomo kilichoainishwa katika Hali ya 6.7, lakini hatuwajibiki kwa upotezaji wowote usioonekana au uharibifu. Hasara au uharibifu unaonekana ikiwa ni matokeo ya wazi ya uvunjaji wetu au ikiwa kitengo na thamani ya hasara hiyo au uharibifu huo ulifikiriwa na wewe na sisi wakati tulipokupa Haki ya Ufikiaji.

6.5

Programu hutolewa "kama ilivyo" na hatutoi dhamana, dhamana au ahadi (kuelezea au kutekelezwa, kisheria au vinginevyo) ikiwa ni pamoja na lakini sio mdogo kwa dhamana juu ya upatikanaji wa Programu au juu ya fitness yao kwa madhumuni fulani; Kwa hivyo utegemezi haupaswi kuwekwa juu yake na haswa kwenye muunganisho wowote, programu na uthabiti wa maunzi au hali zingine. Hakuna dhima inayoweza kukubaliwa kwa kushindwa kwa Programu yoyote kugundua tukio maalum au kutoa taarifa ya tukio fulani. UNAKUBALI NA KUKUBALIANA KWAMBA HAKUNA USHAURI WA MATIBABU, HUDUMA YA MATIBABU, MAELEZO YA MATIBABU AU USHIRIKI MWINGINE WA MATIBABU HUTOLEWA, IWE KUPITIA PROGRAMU, HUDUMA AU VINGINEVYO, NA SISI AU NA MTU YEYOTE KWA NIABA YETU, NA KWAMBA UNATUMIA PROGRAMU KWA HATARI YAKO MWENYEWE, BILA UTEGEMEZI WOWOTE, DHANA, MATARAJIO, AU NIA YOYOTE AMBAYO PROGRAMU, HUDUMA AU TUTAKUPA USHAURI WOWOTE WA MATIBABU, HUDUMA YA MATIBABU, HABARI YA MATIBABU AU USHIRIKI MWINGINE WA MATIBABU.

6.6

Hatutawajibika kwa hasara yoyote wala hautastahili kulipa ikiwa huduma zinazotolewa kupitia Programu zimesimamishwa.

6.7

Dhima yetu ya juu ya jumla chini au kuhusiana na Masharti haya (ikiwa ni pamoja na matumizi yako ya Huduma yoyote) iwe katika mkataba, tort (ikiwa ni pamoja na uzembe) au vinginevyo, itakuwa katika hali zote itakuwa mdogo kwa jumla ya £ 10,000. Hii haitumiki kwa aina ya upotezaji uliowekwa katika Hali ya 6.8.

6.8

Hakuna chochote katika Masharti haya kitakachopunguza au kuondoa dhima yetu kwa:

kifo au jeraha la kibinafsi linalotokana na uzembe wetu;
udanganyifu au upotoshaji wa udanganyifu; Na
dhima nyingine yoyote ambayo haiwezi kutengwa au kupunguzwa na sheria.

Kukiri

7.1

Ikiwa programu yoyote ya chanzo-wazi imejumuishwa katika Programu yetu, masharti ya leseni ya chanzo huria yanaweza kuongeza au kuzidi baadhi ya Masharti haya.

7.2

Unakubali na kukubaliana kwamba maambukizi ya mtandao kamwe si ya kibinafsi kabisa au salama. Unaelewa kwamba ujumbe wowote au maelezo unayotuma kwa kutumia Programu yanaweza kusomwa au kuingiliwa na wengine, hata kama maambukizi yamesimbwa kwa njia fiche.

7.3

Kwa kutumia Programu yetu, unakubali kukusanya na kutumia aina za data kama ilivyoainishwa katika Sera yetu ya Faragha. Pia unakubali masharti katika Sera ya Faragha inayohusiana na matumizi ya tovuti za mtu wa tatu.

Haki miliki

8.1

Unakubali kuwa:

haki zote za miliki katika Programu au kuundwa wakati wa utendaji wa Huduma, mahali popote ulimwenguni ni yetu;
haki katika Programu hutolewa kwa matumizi yako (haiuzwi kwako); Na
huna haki katika, au, Programu isipokuwa haki ya kutumia kila mmoja wao kulingana na Masharti haya.

Kufutwa

9.1

Tunaweza kusitisha haki yako ya kupata:

siku 30' taarifa ya awali iliyoandikwa kwako kwa sababu yoyote;
mara moja kwa taarifa iliyoandikwa kwako ikiwa wewe:

fanya uvunjaji wa nyenzo au unaoendelea wa Masharti haya ambayo unashindwa kurekebisha (ikiwa yanaweza kurekebishwa) ndani ya siku 14 baada ya huduma ya taarifa iliyoandikwa inayokuhitaji kufanya hivyo; Au
kukiuka vikwazo vyovyote vya matumizi vinavyokubalika.

9.2

Kusitisha kwa sababu yoyote:

haki zote mliyopewa chini ya Masharti haya zitakoma; Na
lazima usitishe mara moja shughuli zote zilizoidhinishwa na Masharti haya, ikiwa ni pamoja na matumizi yako ya Programu au Huduma zozote.

Mawasiliano

10.1

Ikiwa unataka kuwasiliana nasi kuhusu Masharti haya unaweza:

tutumie barua pepe kwa hello@elephant.healthcare; Au
Tuandikie anwani yoyote iliyosajiliwa ya Tembo, ambayo inapatikana kwenye tovuti yetu www.elephant.healthcare.

10.2

Tutathibitisha kupokea mawasiliano yako kwa maandishi kwa barua pepe au kwa chapisho la kulipwa kabla ya anwani unayotupatia katika ombi lako.

Kulazimisha majeure

11.1

Hatutawajibika au kuwajibika kwa kushindwa kufanya, au kuchelewesha utekelezaji wa, majukumu yetu yoyote chini ya Masharti haya ambayo husababishwa na kitendo chochote au tukio zaidi ya udhibiti wetu wa busara, ikiwa ni pamoja na kushindwa kwa mitandao ya mawasiliano ya umma au ya kibinafsi (Force Majeure Event).

11.2

Ikiwa Tukio la Nguvu Majeure litafanyika ambalo linaathiri utekelezaji wa majukumu yetu chini ya Masharti haya, utoaji wa Programu na Huduma zetu utasimamishwa na wakati wa utekelezaji wa majukumu yetu utaongezwa kwa muda wa Tukio la Force Majeure.

Hifadhi ya wingu

12.1

Unakubali kuwa data yoyote iliyotolewa itahifadhiwa kwa njia ya huduma ya kuhifadhi wingu, kwa sasa Huduma za Wavuti za Amazon ("AWS"). Tunaweza kubadilisha mtoa huduma wa wingu mara kwa mara. AWS ni jukwaa salama, la teknolojia ya kudumu na vyeti vinavyotambuliwa na tasnia katika geographies nyingi. Huduma za AWS na vituo vya data vina tabaka nyingi za usalama wa uendeshaji na kimwili ili kuhakikisha uadilifu na usalama wa data yako.

12.2

Michakato ya tembo, maduka, na kuhamisha data yoyote katika seva za AWS nchini Uingereza, Kenya au ndani ya Umoja wa Ulaya. Kwa hivyo maelezo yako au Data ya kibinafsi inaweza kusindika, kuhifadhiwa, na kuhamishwa kwenye seva iliyoko katika eneo nje ya nchi yako ya mkazi. Kwa kukubaliana na Masharti haya, unakubali usindikaji huu, uhifadhi, na uhamishaji wa maelezo yako au Data ya kibinafsi nje ya nchi yako mwenyewe.

Maneno muhimu zaidi

13.1

Tunaweza kuhamisha haki na majukumu yetu chini ya Masharti haya kwa shirika lingine, lakini hii haitaathiri haki zako au majukumu yetu.

13.2

Unaweza tu kuhamisha haki au majukumu yako kwa mtu mwingine ikiwa tunakubaliana kwa maandishi.

13.3

Ikiwa tunashindwa kusisitiza kwamba unatekeleza majukumu yako yoyote chini ya Masharti haya, au ikiwa hatutekelezi haki zetu dhidi yako, au ikiwa tutachelewesha kufanya hivyo, hiyo haimaanishi kuwa tumeondoa haki zetu dhidi yako na haitamaanisha kuwa sio lazima uzingatie majukumu hayo. Ikiwa tunaondoa chaguo-msingi na wewe, tutafanya hivyo tu kwa maandishi, na hiyo haitamaanisha kuwa tutaondoa moja kwa moja chaguo-msingi yoyote ya baadaye na wewe.

13.4

Kila moja ya Masharti ya Masharti haya hufanya kazi tofauti. Ikiwa mahakama yoyote au mamlaka husika itaamua kwamba yeyote kati yao ni kinyume cha sheria au hawezi kutekelezwa, Masharti yaliyobaki yatabaki kwa nguvu kamili na athari.

13.5

Masharti haya, suala lake na malezi yake, yanaongozwa na sheria ya Kiingereza. Wewe na sisi sote tunakubaliana kwamba mahakama za Uingereza na Wales zitakuwa na mamlaka ya kipekee.